Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας αποδέχεστε την χρήση cookies όπου γίνεται για την καλύτερη εμπειρία και πλοήγηση σας.

Σχετικά με την παραγγελία σας

   ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η παραγγελιά σας ενδέχεται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:


  •  Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.  Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να καθυστερήσει στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας την σωστή ώρα. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για το ενδεχόμενο τμηματικής παράδοσης. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.
  •  Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα προϊόντα μπορεί να καταργηθούν απροειδοποίητα. Στην περίπτωση αυτή θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για να σας δώσουμε όλες τις εναλλακτικές λύσεις. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η επικοινωνία μαζί σας είτε τηλεφωνική είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)



ΕΛΛΕΙΨΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ

Σε περίπτωση που λείπει κάποιο προϊόν από την παραγγελία σας παρακαλώ καλέστε μας στο 259 40 31278 για να βρούμε λύση. Αν το λάθος είναι δικό μας, αναλαμβάνουμε άμεσα την ευθύνη και θα σας στείλουμε το είδος το συντομότερο χωρίς καμία επιβάρυνση. Αν είναι προϊόν το οποίο δεν υπάρχει αυτή τη στιγμή διαθέσιμο στις αποθήκες μας, θα σας ενημερώσουμε για το πότε το περιμένουμε και για το αν θα υπάρξει κάποια πιθανή επιβάρυνση για τη μεταφορά. Παρακαλώ καλέστε μας στο 259 40 31278 ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω mail


ΛΑΘΗ ΣΤΙΣ ΤΙΜΕΣ

Αν και καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή αναγραφή των στοιχειών, χαρακτηριστικών και των τιμών των προϊόντων που παραθέτουμε δεν αποκλείεται το ενδεχόμενο εμφάνισης λάθους σε τιμές και χαρακτηριστικά αυτών. Παρακαλούμε στην περίπτωση που δείτε κάποιο τέτοιο προϊόν επικοινωνήστε μαζί μας πριν κάνετε την παραγγελία σας ο διαδικτυακός τόπος ilektroxoros.gr δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων.


ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ακύρωση παραγγελίας μπορεί να γίνει στις εξής περιπτώσεις: Εάν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας αλλά δεν έχει αποσταλεί το προϊόν σας. Καλέστε μας στο 259 40 31278 και ακυρώστε την παραγγελία σας. Μετά την παραλαβή της παραγγελία σας, καλέστε μας στο 259 40 31278 για να σας ενημερώσουμε για την διαδικασία επιστροφής. Για να ενημερωθείτε για την κατάσταση της παραγγελίας σας καλέστε μας στο 259 40 31278.

\r\n